Link de pagamento é uma alternativa para efetuar uma venda sem que o cliente precise acessar seu site ou ir à sua loja. Basta enviar o link por WhatsApp, redes sociais ou e-mail para concluir o procedimento.
Atenção: O Link de Pagamento gerado via ambiente Maxipago, não possui antifraude ativado por padrão, para ter suas transações protegidas é necessário fazer a contratação direto com um dos Antifraudes que temos integração (Clearsale ou Kout) e pedir a ativação dele via central de atendimento.
Benefícios:
- Desenvolvido para clientes que desejam estrutura de e-commerce completa
- Não requer desenvolvimento por parte do lojista
- Vendas estilo one click – a partir da 2ª compra
- Criação de Pagamentos Recorrentes
- Criação de Links para recebimento de Doações (valor aberto)
- Site de pagamento responsivo
- Aceita os principais cartões, incluindo o Cartão Auxílio da Caixa
- Permite Pagamento Rápido ou Autenticado. Você decide como cobrar o seu cliente
- Integrado aos conciliadores e às ferramentas de antifraude
Perguntas Frequentes Link de Pagamento
Não, o Link de Pagamento gerado via ambiente Maxipago, não possui antifraude ativado por padrão, para ter suas transações protegidas é necessário fazer a contratação direto com um dos Antifraudes que temos integração (Clearsale ou Kout) e pedir a ativação dele via central de atendimento.
Vendas à distância são aquelas transações realizadas sem o cartão presente e, consequentemente, sem a digitação da senha. Portanto, podem ser contestadas pelo Portador do cartão
A Contestação pode acontecer por:
Fraude: Em casos que o Portado não fez ou não autorizou a Transação
Desacordo Comercial: Ocorre quando há problemas com a entrega, cobrança e/ou qualidade do produto/serviço.
Erro de Processamento: Quando há duplicidade na Transação ou diferença de valor cobrado.
O Estabelecimento pode fazer a sua defesa comprovando através dos documentos solicitados pelo emissor, que a Contestação do Portador é indevida. Porém, não é uma garantia que o Emissor irá aceitar e que o Estabelecimento ganhe a disputa.
Atenção: A defesa deve acontecer até 15 dias após a Contestação. Caso contrário, será de responsabilidade do Estabelecimento o valor da venda contestada.
- Faça um cadastro do cliente e sempre registre suas compras.
- Guarde as notas fiscais de suas vendas.
- Recomendamos, sempre que possível, que consulte as informações do Portador do Cartão em ferramentas de apoio, como Receita Federal ou Google.
- Garanta que o link seja compartilhado com alguém de confiança e que seja portador do cartão.
- Ao entregar o produto ou serviço, solicite um documento e a assinatura do cliente no comprovante de recebimento.
- Fique atento caso o comprador solicite o envio de muitos links em um curto período de tempo.
- Caso o cliente ligue solicitando a troca do endereço ou alterando a modalidade de entregam peça para que ele cancele a compra e realize novamente, indicando a nova forma de recebimento.
- Desconfie de pedidos com valores muito acima do seu ticket médio de vendas.
- Contrate um antifraude e integre com a Maxipago para ter mais segurança em suas transações